Verzenden & retourneren
Levertijd en verzendkosten
Als u bij ons een bestelling plaatst, dan doen wij er alles aan om deze zo snel mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen voor 11:00 uur bij ons zijn binnen gekomen, proberen wij nog dezelfde dag te verzenden. Meestal lukt ons dat ook, maar niet altijd. Hou altijd rekening met 2-3 werkdagen voordat het pakket wordt afgeleverd. Als een product niet op voorraad is en dan kan het enkele dagen langer duren. U ontvangt dan van ons altijd een mail met de verwachte levertijd.
Onze verzendkosten zijn vanaf 25 april 2023 tot 50 euro € 6,95 (incl. btw). Boven de 50 euro dus geen verzendkosten.
Voor België tot 75 euro € 10,95. (incl. btw). Boven de 75 euro geen verzendkosten.
Voor Duitsland, Frankrijk, Portugal, Spanje tot 100 euro € 13,95 . Boven de € 100 geen verzendkosten.
Dus alle bestellingen boven de 50 euro (incl. btw) geen verzendkosten! Voor België boven de € 75
Wij versturen onze producten vanaf verschillende distributiecentra in Nederland, Groningen en Weert en ook vanuit Duitsland. Meestal wordt het verzonden met DHL, PostNL en GLS maar dit kan ook een andere transporteur zijn.
Wij proberen iedereen een email te sturen met een track en trace nummer zodat u uw pakket kunt volgen. Let er wel op dat deze mail ook vaak in de spambox terecht kan komen, dus controleer deze ook altijd even.
RETOURNEREN VAN UW BESTELLING
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,50 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
U kunt ook ons speciale modelformulier invullen en mailen naar [email protected]
U kunt dit formulier hier downloaden: RETOUR FORMULIER
Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u van ons een creditnota en zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Het adres voor retour zendingen is:
TonLin Nederland - voordeauto.shop
Meidoornlaan 65
6951 LR Dieren
mailtonlin.nl
tel. 06 2342 2013
Voor vragen kunt u altijd bellen of een WhatsApp sturen naar 06 2342 2013